Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos perruques et produits capillaires

Perruques

Selon le teint :
  • Teint clair : privilégiez les tons châtains, blonds ou auburn
  • Teint mat : toutes les nuances vous vont — noir, caramel ou mèches
  • Teint foncé : le noir intense, brun foncé ou les couleurs vives (bordeaux, miel) subliment votre teint
Selon la morphologie du visage :
  • Visage rond : privilégiez les perruques longues et lisses pour allonger le visage
  • Visage ovale : tous les styles vous conviennent — c'est la morphologie idéale
  • Visage carré : choisissez des perruques ondulées ou bouclées pour adoucir les angles
  • Visage en cœur : les perruques mi-longues avec du volume en bas sont idéales
  • Visage long : préférez les perruques courtes ou ondulées pour ajouter de la largeur
Nos spécialistes sont disponibles pour vous guider dans le choix de la perruque qui correspond le mieux à votre profil.

100% Cheveux Naturels

Chez Oliver's Hair, nous ne proposons que des perruques en cheveux naturels pour vous garantir la meilleure qualité.

Avantages des perruques naturelles :
  • Aspect et toucher ultra-naturels
  • Peuvent être colorées, permanentées et coiffées
  • Durée de vie exceptionnelle (1-2 ans)
  • Résistantes à la chaleur
  • Mouvement naturel des cheveux
  • Possibilité de coupes personnalisées
Nos perruques sont fabriquées avec des cheveux humains premium, soigneusement sélectionnés pour leur qualité.

À noter : l'entretien dépend aussi du type de perruque (cheveux naturels, synthétiques ou mixtes). Suivez toujours les instructions fournies avec votre perruque.
Entretien quotidien :
  • Brossez délicatement avec une brosse spéciale perruque
  • Rangez sur un support ou mannequin
  • Évitez la chaleur excessive
Lavage (1-2 fois par semaine) :
  1. Démêlez avant le lavage
  2. Utilisez un shampooing spécial perruque
  3. Rincez à l'eau froide
  4. Appliquez un après-shampooing
  5. Séchez à l'air libre sur support

Commandes et Livraison

Zone Délai Frais
Douala centre 1-2 jours 1 000 FCFA
Douala périphérie 2-3 jours 2 000 FCFA
Yaoundé 2-3 jours 3 000 FCFA
Autres villes 3-7 jours Selon distance
Europe 2-14 jours Voir panier
Amérique 3-21 jours Voir panier

Paiements locaux :
  • MTN Money
  • Orange Money
Paiements internationaux :
  • PayPal
  • Cartes bancaires

Produits Capillaires

Cheveux Secs
  • ✓ Shampooings hydratants
  • ✓ Masques nourrissants
  • ✓ Huiles capillaires
  • ✓ Crèmes sans rinçage
Cheveux Gras
  • ✓ Shampooings purifiants
  • ✓ Lotions équilibrantes
  • ✓ Masques à l'argile
  • ✓ Sprays rafraîchissants
Cheveux Mixtes
  • ✓ Shampooings doux
  • ✓ Après-shampooings légers
  • ✓ Sérums équilibrants
  • ✓ Masques bi-phase

Retours non acceptés

Nous n'acceptons pas les retours sur les produits déjà achetés. Toute vente est définitive.

Exception : défaut de fabrication

La seule exception est un défaut de fabrication avéré. Dans ce cas, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception de votre commande avec des photos du défaut.

Voir notre politique de retour

Support Client

Contacts directs :
Horaires d'ouverture :
  • Tous les jours : 9h - 20h
Adresse :

Akwa • Grand Mall • Rond Point Maetur
Douala, Cameroun

Cocody angre 9e Tranche à environ 200 m Du carrefour CGK — Côte d'Ivoire : +225 07 88 53 83 03

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe d'experts en produits capillaires est là pour vous aider

Nous contacter Chat WhatsApp