Spécialisée pour perruques et produits capillaires
Les perruques doivent être retournées dans leur état d'origine, avec tous les accessoires (filet, épingles) et l'emballage d'origine. Aucune trace de port ne doit être visible.
Tous les retours font l'objet d'une inspection qualité. Les produits capillaires retournés en mauvais état seront refusés et renvoyés aux frais du client.
Contactez notre service client par email ou téléphone dans les 14 jours
Réception d'un numéro RMA et des instructions d'expédition
Emballez soigneusement et expédiez à nos frais (si défaut)
Vérification qualité et traitement sous 3-5 jours ouvrables
Remboursement sous 24-48h sur votre compte MTN/Orange Money
Remboursement sous 3-5 jours ouvrables
Premier échange gratuit pour les perruques (taille, couleur) dans les 14 jours. Frais de port à notre charge si erreur de notre part.
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Téléphone : +237 690 873 523
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Horaires : Lundi-Samedi 8h-18h
Adresse retours :
Oliver's Hair - Service Retours
Douala, Cameroun